Daniel Vesel

Fundament

Lehrabschluss mit Auszeichnung.

Drei Jahre Lehre als EDV-Techniker bei Excon Computer & Software Systeme in Wien, abgeschlossen mit Auszeichnung. Im selben Quartal die formale Anerkennung des Stadtschulrats für Wien für ausgezeichnete Lernerfolge an der Berufsschule für Informationstechnik. Doppelte Auszeichnung. Das technische Fundament der späteren Arbeit liegt hier.

Praxis

Elf Jahre an der operativen Front.

Casino Austria als Croupier-Lehrling, Wettbüro Schwechat, vier Glücksspielautomatensalons in Eigenverantwortung bei Lucky Games, fünf Jahre als Assistent der Geschäftsleitung bei Sportwetten Gumpendorf. Anschließend Rückkehr in die IT als 1st und 2nd Level Support bei Cashpoint Agentur & IT-Service. Früher und intensiver Kontakt mit regulierten Märkten. Compliance war hier nie Theorie, sondern Tagesbetrieb.

„Im Umgang mit den großen Geldmengen war Herr Vesel immer absolut korrekt und verantwortungsvoll. Er zeigte in der Kommunikation mit den Kunden viel Geduld und Fingerspitzengefühl."Dienstzeugnis, Lucky Games Vergnügungsbetriebs GesmbH · Wien, 31.07.2009

Verantwortung

Internationale Teamleitung.

Aufbau und Leitung internationaler B2C-Support-Teams bei Cashpoint Solutions über Österreich, Polen, Malta, Belgien und Dänemark. Sicherstellung der Servicequalität durch KPI-Analyse und Monitoring. Parallel das achttägige Leadership Development Program bei human assets in Wien. Anschließend Wechsel zu Merkur Sportwetten als Technical Incident Coordinator. Die Schnittstelle zwischen technischer Realität und Geschäftsführung.

Produkt

Senior-Rollen in Produkt & Strategie.

Wechsel in die Produktstrukturen. Business & Product Analyst und anschließend Deputy Head of Delivery Markets bei Merkur Sportwetten. Danach Senior Business Analyst bei Cashpoint Solutions im Produktmanagement, verantwortlich für den österreichischen Markt.

Drei tragende Projekte über diese Phase: Plattform-Transformation Österreich mit Produktkatalog und Gap-Analyse zwischen Legacy- und neuer Plattform. A-Trust ID Austria KYC-Integration als Pionier eines akkreditierten eID-Verfahrens im iGaming-Sektor. AML-Umsetzung im Online-Gaming mit CDD-/EDD-Maßnahmen und Integration von Drittsystemen für Payment, PEP- und Sanktionsprüfung.

„Mr. Vesel was an extremely reliable and loyal employee who has always done his work with the most care and precision to our complete satisfaction. He worked independently in all relevant areas and distinguished by reliability, resilience, team orientation and friendliness."Dienstzeugnis · Cashpoint Solutions GmbH, Gerasdorf · 30.04.2025